基於個人資料之安全性,本系統不保留會員的密碼,因此當您忘記密碼時,請輸入下列各項資料,本系統將再產生新的密碼給您,新的密碼將以mail的方式寄給您,請至您的信箱中收取。
此團型為聯合出團執行出團:東南旅遊,聚客旅遊代訂享專屬優惠。
正確行程內容、順序、班機時間、降落城市以及住宿飯店,請以行前紙本或電子版說明資料為準。
行程及餐食將會視情況(如季節、預約狀況、觀光地區休假及住宿飯店地點)調整。
如有行程不參加者,視為自動放棄,恕無法退費。
為顧及旅客人身安全與相關問題,在旅遊行程期間恕無法接受脫隊要求。
如有特殊餐食者,請於出發前至少5天(不含假日)告知承辦人員,以便提早為您安排。
國外旅遊因搭乘飛機之飛行航程、行程內容之安排及當地醫療狀況等因素,不同於國內旅遊,敬請旅客斟酌自己及同行親友之身心、健康狀況後,再行報名及付訂。
同團報名旅客可能因私人因素於行程出發之7日前取消參團,故本公司網上所載組團狀態、可售團位等即時資訊,並非代表最終參團人數之依據,敬請諒解。
旅遊期間,敬請旅客隨時注意自身安全並妥善保管財物,以免發生意外或個人財物損失等事宜。
凡舉任何優惠項目均屬限時限量,正確內容、價格及出發日期,以報名當下實際銷售狀況為主,本公司保留活動內容修改、解釋及終止之權利。
貼心提醒: 旅客若於旅遊中因法定傳染病原因,所增加之住宿、餐食、交通費用由旅客自行負擔,建議旅客若有疑慮可自行洽詢保險公司購買旅遊平安保險。
行程中,當地導遊或當地商販可能向旅客進行商品兜售,敬請理解。
除本商品頁面另有記載、或雙方另有約定外,旅遊費用相關項目,均以團體方式計價,如遇年長、兒童、不佔床者或特殊身分者,均無相關價差優惠。
自備慣用藥品或外用藥膏,避免攜帶粉狀藥物,以免被誤為毒品。途中如身體不適,不隨便吃別人的藥,宜告知領隊安排就醫。
孕婦及年長者或健康狀況不良者,宜有家人隨行,且應先到醫院索取附有中文說明的英文診斷書備用。
行動不便之貴賓,本公司為顧及旅客安全及維持全團旅客行程順遂,報名前請主動告知,經本公司評估後,決定是否受理報名,並為您提供專業的建議安排及宜有同行者隨行,如報名付訂後始告知,本公司將可能另收取產生的必要費用,敬請諒解。
在出國前,建議您前往有旅遊醫學門診之醫院諮詢評估,以確保您的健康狀況。
旅遊醫學門診之醫院,提供旅遊疫情諮詢與疫苗施打與常見旅遊疾病諮詢及衛教等服務。
貼心提醒
預訂須知
1.出團人數(本行程最低出團為10人以上 ( 含 ) ,最多為41人以下 ( 含 ) ,台灣地區將派遣合格領隊隨行務。
2.如有特殊需求者,請務必於報名時主動告知業務人員,讓我們為您提供專業的建議及安排。最遲請在出發前 5 個工作日內臨時提出需求。
●凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓,需有家人或友人同行,方始接受報名,不便之處,尚祈見諒。
●嬰幼兒同行:可能無法妥適兼顧,所以煩請貴賓於報名時,多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便,以避免造成您的不悅與困擾。
●未滿18歲:未與透過法定代理人一同報名參加旅遊行程者:須將旅遊定型化契約書,提供給法定代理人簽名,報名始為有效。
●越南政府針對14歲以下者入境越南時,須有父或母或法定監護人陪同方可入境越南,若擬由父母或法定監護人所授權之保護人陪同入境越南時,旅客須先自行、自費向駐台北越南經濟文化辦事處洽詢辦理相關授權書認證事宜。
●懷孕旅客:需主動告知懷孕週數及胎數,並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件,懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同,請依照參加的行程所搭乘航空公司之規定)於3個工作天完成申請,備妥「適航申請書」、「診斷書」。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。
若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況,導致航空公司航程受影響因而產生之成本,航空公司將保留法律追訴權。
●役男:須向相關主管機關申請出境許可。(役男是指年滿十九歲當年一月一日起至屆滿三十六歲之年十二月三十一日止,尚未履行兵役義務之役齡男子。)
●現役軍人應向服役(勤)單位申請出境核准後,始得出國。
●旅客若具國家安全之人員身分,自行先經服務機關核准,始得出國。
●雙重國籍:務必攜帶符合出入境本國籍及前往國家之規定的護照。
●外籍人士:此行程售價適用於持『中華民國護照』之國民,若非本國籍之旅客,相關售價請洽詢客服人員,造成不便,敬請見諒。
●特殊餐食:報名付訂金時請一併告之特殊餐食 例如:全程素食或不吃牛肉或其它餐食及分房表。
【最遲請於出發5天前如無告知者(不含休假日) ,將無法接受處理特殊餐食及房型變更,不便之處,敬請見諒。
●單人報名:行程為雙人房報價,若單人報名請洽業務確認單人房加價費用。
●旅遊團體旅客,嚴禁有旅遊當地之當地人、新娘,或未領有台灣身分證或台灣護照之旅客參加。
●越南簽證應備資料:(需8個工作天)1.二吋相片2張 2.護照影本 3.需6個月以上效期。
3.住宿說明:
●行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求,正常以提供各飯店之標準房型為主。
●旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、非邊間或連通房等等特殊需求,在不升等房型且不增加售價之前提下,且最終之情況需於飯店現場辦理入住時始得確認,尚祈見諒。
●部份飯店在入住時會收取「入住保證金」(可支付現金或信用卡),收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客,住房期間若無他費用產生,退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單,以便確保您的權益。
●大部份飯店並無「三或四人房型」,旅客若欲選擇加床,需依飯店回覆為準,且如加床全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床(即行軍床)為主,基於房型與消防安全為由,最多僅能加一張。
●本行程安排入住於越南地區之飯店,部分飯店受限於房型空間而無法提供加床服務,如無法加床,須與同行旅客併房並採二人入住一室之作法,敬請見諒。
●行程所標示飯店等級以當地認證為準,部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處,可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
4.特殊需求:如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等,請預先提出需求,我們將向飯店提出,但因每間飯店規格不一致性故無法保證,最終之情況需於辦理入住時使得確認。
5.行程變更:
●為維護旅遊品質及貴賓們的權益,在不變更行程內容之前提下,將依正式取得飯店的結果,再綜合當地實際交通等情況,為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程、飯店入住之先後順序或旅遊路線,請以行前說明會或最後確認的行程說明資料為準。
●因氣候無法預測,故若遇颱風、地震等不可抗力情況,則會以行程安全順利為考量,採緊急行程應變措施,敬請見諒。
6.行程脫隊:本行程設定為團體旅遊行程,顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題,於旅遊行程期間恕無法接受脫隊之要求;若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您另行選購套裝自由行商品。
7.小費說明:售價不含領隊、司機、導遊小費,小費建議每日合計 NTD$ 300元×天數。
【越南小費參考】
●床頭小費:每間房間每天20,000越盾
●行李小費:每件行李每次10,000越盾
●電瓶車或三輪車小費:每人20,000越盾
●陸龍灣遊船-每人20,000越盾
●按摩小費-美金5/人
8.購物站安排:
●本行程會推自費跟車售 。遊覽車上會販售當地特產(例:咖啡、腰果、椰子糖、夫妻糕..等)。
●中南半島廁所休息站,皆賣當地藝術品或當地土特產,並非特定購物點。
9.團體機票經開票後,即無退票價值,故於開票後或當日臨時取消出發者,恕無法辦理退票。
10.旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗,東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。
建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗,避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益,
本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客,請您支持與體諒。
飯店安排
下龍灣:★★★★★ 五星級 索麗爾酒店Hotel Soleil Trademark Collection by Wyndham / Central Luxury Ha Long / THE Watson Premium Halong Hotel 或同級
河內:西方天際線酒店 Western Skyline Hotel/ 濱江河內酒店Riverside Hanoi Hotel / 河內紙橋飯店Cau Giay Hote Hanoi / HANOI TOKYO HOTEL 或同級