小費

越南：小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行除飛機上外，差不多都有付小費的習慣。
旅行業為服務業，無底薪；所以小費一直是導遊和司機的主要收入之一，世界各國皆如此，東南亞也不例外。
以下為小費金額，敬請參照：
●當地導遊+司機，每天共新台幣150元
●領隊每人每天新台幣150元
★※PS:團體：若人數不足不派領隊則請支付導遊每天新台幣300元※★
●飯店行李小費每件10000越盾
●飯店房間床頭小費每天每間20,000越盾(等同1元美金)
●過夜船小費約每人５-１０元美金
●陸龍灣小舟約每人20,000越盾(等同1元美金)
匯率：大約1元台幣約可換600~700越盾，1元美金約可換20,000越盾。
　　　　　
＊請勿在當地街頭與來歷不明之人士或黑市兌換錢幣，以免換到假鈔。
＊旅行支票、信用卡在當地使用極為不便，請準備台幣或美金現金。
1.人在<台灣>，打電話到越南：

台灣國際冠碼(002)＋越南國碼(84)＋當地區域號碼(不須撥0)＋電話號碼
2.人在<越南>，打電話回台灣家中：
越南國際冠碼(00)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼(不須撥0)＋台北家中電話
*人在越南，打電話回台北家中,台北區域號碼(不須撥0) + 台北家中電話 00 + 886 + 2 + 台北家中電話
*人在越南，打電話回台灣的行動電話,越南國際冠碼+ 台灣國碼+行動電話(不須撥第一位數字0) 00 + 886 + 932......
電壓：220伏特，兩孔圓形插座。
氣候：北越〔河內〕一年有四季，氣溫與台灣四季相似，服裝可參考台灣。
　　　南越〔胡志明〕一年四季都是夏季氣候，建議帶件薄外套即可。
時差：越南比臺灣慢1小時。

出團備註

聯合出團,執行出團:雄獅旅遊,聚客旅遊代訂享專屬優惠。

防疫規範
Epidemic Prevention Norms
•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 如有身體不適症狀，應審慎評估是否參團，並建議依個人需求自行配戴口罩。
2. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
3. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
4. 本公司遵守旅行當地國家之各項防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
5. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
6. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
7. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
8. 傳染病預防措施：
（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。
行程特殊提醒
Itinerary Remarks
★行程所搭乘之航空公司航班資訊(航班號碼、出發與回程時間)，航空公司保有航班資訊異動權利，正確航班資訊請依航空公司公告與通知為準，本公司隨時更新。
★行程航班為包機機位(票款全額付清)，如旅客因個人因素異動或取消，則訂金(機票款)無法退還，敬請理解。
★團體機票一經開票無退票價值，故於開票後或當日臨時取消出發者，無法辦理退票，敬請理解。
★此旅遊產品無法提供去回程事先選位，亦無法提供搭機證明及電子機票。
★成團人數：此為團體旅遊行程，15人以上即可成行，16人以上加派領隊隨團服務。
★.每位旅客可享一件20公斤托運行李（尺寸不得超過：長119cm x 寬119cm x 高81cm），以及一件隨身行李７公斤（尺寸不得超過：56cm × 36cm × 23 cm）。
★富國島海上行程如遇天候狀況不佳或官方臨時宣布禁止出海時，本公司將依當地實際可安排之行程(陸上或海上)作為備案安排，行程中所產生之費用由本公司吸收，但若有節省費用，將退還旅客差價，敬請理解。

★：報名前溫馨小提示★
1-1：本行程報價已含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」。
1-2：本行程有安排車購(例如：咖啡、腰果、龍眼乾、蓮子乾、芒果乾、胡椒…等)及自費項目，供旅客自由選購。
1-3：本行程「單人房差」費用為新台幣 5,800元。
1-4：未滿２足歲之嬰兒費用為新台幣6,000 元以上費用已包含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」，不含行程之餐食且不佔機位；行程中景點、秀場（除有年齡限制外）等亦可入場但不佔座位。
1-5：本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，非本國籍旅客每人需另外報價，本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
1-6：本行程報價限「全程參團」之旅客，無法脫隊
1-7：本行程最低成團人數為15人（含）、最高團體人數為35人（含），當地配備專業導遊解說行如果是客製包團，可以單團客戶決定人數上限， 15人（含）以上另派台灣專業領隊隨團服務。
本公司官方網站上所顯示之數字並非最終之確認人數，本公司有權視機位及團體狀況於符合上述人數範圍內進行調整且恕不另行告知，尚祈鑒諒。
1-8：本行程未包含並建議每名旅客支付「台灣領隊＋當地導遊＋當地司機」之小費，每日新台幣300元，6天合計新台幣1,800 元整。
1-9：本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題，於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求，建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品。
1-10：行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用。
1-11：行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之圖片僅供參考。
1-12：有特殊餐食或需求者，請最少於出發前三工作天（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。
1-13：若您未報名或報名超過24小時且未繳付訂金，本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告，敬請見諒。
1-14：本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者 或其他特殊身份之優惠，亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動；詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。
1-15：旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗，東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益，本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客，請您支持與體諒。
1-16：本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動，因此並不保證同團旅客售價皆相同一致，一切以您報名當時公告之售價及活動為主。

安全守則
Safety Rules
★特殊旅客參團注意事項★
若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益， 行動不便之貴賓，需與能獨立照顧您之家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
★１：安全之溫馨小提示★
1-1：搭乘飛機時，請聽從空服員指示並隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
1-3：貴重物品可託放至飯店或房間內保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，若於離座時將證照或錢包放在餐桌座位上，很容易讓扒手得逞。
1-4：切勿在公共場合露財，也請勿當眾清點鈔票，避免遭有心人士側目。
1-5：遵守觀光景點、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所公告之注意事項。
1-6：切勿於泳池開放以外之時間或無合格救生人員陪同之情況下擅入泳池、海灘或任何戲水之區域與場所，以免溺水或遭遇其他危險。
1-7：搭乘任何形態之船隻請務必「全程」穿著救生衣，航程中並請握緊扶手或坐穩，切勿任意走動與站立，以免造成您與他人的危險。
1-9：任何活動若具有刺激性，建議身體或體能狀況不佳之旅客切勿冒險參加。
1-10：車輛行進時請勿站立走動，頭手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發生危險。
1-12：若您途中要離隊、夜間或自由活動時間須自行外出，請務必通知領隊或您的團友，並約定返回時間，同時請留意各項安全指示，以免發生意外。
1-13：旅客若入住有私人泳池之房型，請務必留意自身安全，防止受傷或溺水等意外事件發生。
1-14：水上活動提醒注意:請參團貴賓於實施水上活動等自由活動時間,務必配合下列事項:(1)須穿著救生衣並遵守各項活動安全規定(2)請務必使用本公司所指定之當地水上活動業者,切勿因價格低廉而自行挑選非本公司指定之水上活動業者,以避免產生消費爭議導致您的權益受損(3)參團旅客如於水上活動或自由活動期間,遇有任何問題,請第一時間聯絡領隊及導遊,協助處理。
1-15：領隊導遊不得擅自提供醫療用品，因此請自行準備個人習慣性藥品、感冒藥、胃腸藥、暈車藥等(依個人需要準備)，有宿疾者請自行攜帶所須之藥品。旅途中若有任何不適，請立即通知領隊導遊陪同您就醫診療。
1-16：請依個人習慣自行攜帶牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳、室內拖鞋、口罩、手電筒、雨傘(機場通關時不可放於隨身行李)、防曬乳、太陽眼鏡、刮鬍刀、照相機、轉接插頭、生理用品、帽子、泳衣等私人用品。
1-17：即便是同團團友、領隊或導遊提出之要求，亦不應接受託帶行李，以防因挾帶如毒品、槍械等違禁品，觸犯法律。
1-18：旅客須遵守台灣及當地法律規定，勿進行任何違反法律的行為(例如吸毒、嫖妓、走私、於禁煙場所吸煙等等)。旅客若因違法衍生之法律責任與罰緩，本公司不負任何賠償之責任。
1-19：請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。
1-21：服裝：建議參觀廟宇都著褲裝，因為多處需爬往高處；某部分廟宇需穿著過膝褲子且上衣不可為無袖;因早晚氣侯變化大可著薄長袖。
1-22：行李～國際段以一大件不超過20公斤，若超重時旅客須自行負擔超重費用，詳細費用依各航空公司規定為準。
團體航班規定事項
Group Flight Rules
★機票之溫馨小提示★
1：兒童定義為「回程搭機日」２足歲（含）以上、未滿１２歲之旅客。
2：嬰兒定義為「回程搭機日」未滿２足歲之旅客，且不列為團體人數。
3：團體機票正常情況並無兒童之機票價差，嬰兒則請參考各行程售價。
4：本行程使用團體經濟艙機票，故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。
5：由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，團體行程則由領隊協助您進行與其他團員更換之動作，迷你小團或自由行旅客則請自行與其他旅客協調。領隊進行座位更換時，可能造成變更您原始座位，請您支持與諒解。
6：請於班機起飛前二小時抵達機場與領隊會合，並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口，以免錯過航班起飛時間。
7：各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，請洽您的客服專員，我們將為您查詢最新訊息。
8：台灣出發航班行李規定，一般每人託運行李20公斤(不限件數)，手提7公斤，若超重時旅客須自行負擔超重費用，詳細費用依各航空公司規定為準。
旅遊資訊
Travel Information
保險
1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。
小費
小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行除飛機上外，差不多都有付小費的習慣。
旅行業為服務業，無底薪；所以小費一直是導遊和司機的主要收入之一，世界各國皆如此，東南亞也不例外。
以下為小費金額，敬請參照：
●當地導遊+司機，每天共新台幣150元
●領隊每人每天新台幣150元
★※PS:團體：若人數不足不派領隊則請支付導遊每天新台幣300元※★
●飯店行李小費每件10,000越盾
●飯店房間床頭小費每天每間20,000越盾(等同1元美金)
●過夜船小費約每人５-１０元美金
●陸龍灣小舟約每人20,000越盾(等同1元美金)
匯率：大約1元台幣約可換600~700越盾，1元美金約可換20,000越盾。

＊請勿在當地街頭與來歷不明之人士或黑市兌換錢幣，以免換到假鈔。
＊旅行支票、信用卡在當地使用極為不便，請準備台幣或美金現金。
電話
1.人在<台灣>，打電話到越南：

台灣國際冠碼(002)＋越南國碼(84)＋當地區域號碼(不須撥0)＋電話號碼
2.人在<越南>，打電話回台灣家中：
越南國際冠碼(00)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼(不須撥0)＋台北家中電話
*人在越南，打電話回台北家中,台北區域號碼(不須撥0) + 台北家中電話 00 + 886 + 2 + 台北家中電話
*人在越南，打電話回台灣的行動電話,越南國際冠碼+ 台灣國碼+行動電話(不須撥第一位數字0) 00 + 886 + 932......
電壓時差
電壓：220伏特，兩孔圓形插座。
氣候：北越〔河內〕一年有四季，氣溫與台灣四季相似，服裝可參考台灣。
南越〔胡志明〕一年四季都是夏季氣候，建議帶件薄外套即可。
時差：越南比臺灣慢1小時。
衣
★著衣之溫馨小提示★
1：建議參觀廟宇都著褲裝，因為多處需爬往高處；某部分廟宇需穿著過膝褲子且上衣不可為無袖;因早晚氣侯變化大可著薄長袖。
食
★餐食之溫馨小提示★
1：團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主，因此若有特殊餐食者（例如素食），菜色會較正常餐食少及簡單，建議旅客可備素食泡麵或罐頭以備不時之需。
2：行程合菜餐食，當同一團之旅客人數（不含領隊及導遊）為8-12人（一桌）、13-23人（兩桌）、24~31人（三桌）、32~40（四桌）、41~50（五桌）；實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。
3：若為自由行團型菜量依人數而定，2-4人（四菜）、5-7人（五菜）、8人以上（七菜或八菜以上）。
住
★飯店之溫馨小提示★
1：行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主。
2：旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。
3：由於國外團體通常是以 「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
4：團體旅客若為單人報名或經分房後為單人，因疫情關係，強烈建議旅客須補單人房差費用。
5：大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」（可支付現金或信用卡），收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客，住房期間若無他費用產生，退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單，以便確保您的權益。
6：飯店一律提供基本房型(二人房型)，旅客若選擇加床，統一型式以折疊床為主(即所謂行軍床)，且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床；若旅客需求三人或四人房型者，需另行詢價且需訂出後確認是否有房。
※註1：部分飯店基本房型不提供加床服務、無三人或四人房型 ，如旅客有上述需求，煩請事先向業務確認。
7：本行程安排入住於越南地區之飯店，部分飯店受限於房型空間而無法提供加床服務，如無法加床，須與同行旅客併房並採二人入住一室之作法，敬請見諒
8：若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。
9：各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
10：行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務（例如管家烹煮服務）則依各飯店所提供之內容為準。
11：行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
12：團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。
13：越南當地所使用之旅館，大多以鍋爐加熱產生熱水為主要的供水方式；於是在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水溫度無法達到貴賓的要求。不便之處，尚祈見諒!
14：請自行準備：牙膏,牙刷,室內拖鞋,刮鬍刀...等私人盥洗用品.
行
★交通之溫馨小提示★
1：團體所使用之車子，當同一團之旅客人數為3~7人以下(用15人座)、8~14人(用25人座)、15~22人(用35人座)、23人以上(用45人座)。整團報名若需求指定大車每人+800元，若指定新車會依車況不同而另有加價，請出發前三天工作天需求及詢價。此需求僅限整團，無法依個人需求作業，敬請見諒。

天氣

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