小費

馬來西亞：《馬來西亞》
自2015年9月15日起，台灣護照(效期至少六個月以上)，進出馬來西亞觀光免簽證，可停留30天，入境海關時，須持有回程的機票備查及需準備每人每天USD100等同值貨幣的財力證明(含信用卡)，現場海關會抽查，查到未符合規定之旅客，海關有權力決定旅客是否可入境。
＊＊目前實施關卡有：吉隆坡(KUL)、檳城(PEN)、沙巴(BKI)、沙勞越(古晉KCH)、新山柔佛(JHB) 機場 & 新山第一關口(Woodlands) 及 第二關口(TUAS) 共七個點＊＊
●辦事處地址:台北市敦化北路205號1208室 電話：(02)2716-7075
●孕婦懷孕滿6個月以上無法入境馬來西亞
●雙重國籍注意事項：
馬來西亞不承認雙重國籍,持哪國護照進入中華民國需持同一本護照進入馬來西亞，也就是如果有雙重國籍,加拿大護照及中華民國護照者，進入台灣時持中華民國護照之後要入境馬來西亞，不可享持加拿大護照免簽入境馬來西亞，需用中華民國護照入境需申請馬來西亞簽證（如果２本護照都有蓋台灣入境章及出境章，此條件就可享持加拿大護照免簽方式入境馬來西亞）

1. 本行程包含旅行業責任保險【意外死殘保額新臺幣200萬、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】及旅行社履約保證保險。
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。
《小費是全世界通行的社會習慣之一在國外旅行，除飛機上外，都有付小費的習慣》
1.每天起床後，於床頭之小費，馬來西亞每間每天約馬幣2元(或相等的當地的幣值)
每天起床後，於床頭之小費，新加坡每間每天約新幣1元(或相等的當地的幣值)
2.馬來西亞旅館之行李員上下行李進出房間時，請給小費約每件馬幣2元。(或相等的當地的幣值)

3.旅行業為服務業，無底薪，所以小費一直是導遊和司機的主要收入之一，世界各國皆如此，東南亞也不例外。
以下為建議小費，敬請參考：
●領隊及導遊及司機每人每天共新台幣300元
●出海離島後每人馬幣3元給船家小費(約台幣30元)，出海租借毛巾每件馬幣2(約台幣20元)。
●SPA 按摩師小費每人馬幣10元(約台幣100元)。
●三輪車每台車馬幣2元(約台幣20元)。
●如於房間內撥打國際電話、飯店洗衣、房間內冰箱的食物，各服務人員的小費敬請自理。
4.若遇團體人數不足不派領隊，在導遊需兼領隊業務情形下，每位貴賓仍需支付導遊每天新台幣NT.３００元小費。

＊人在<台灣>,打電話到馬來西亞
台灣國際冠碼(002)+馬來西亞國碼(60)+馬來西亞區(3)+ 電話號碼
＊人在<馬來西亞>,打電話到台灣
馬來西亞國際冠碼(00)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話
<馬來西亞電壓>
電源規格：220伏特(3扁)
<馬來西亞與台灣無時差>
<新加坡電壓>
電源規格：220伏特
<新加坡與台灣無時差>

出團備註

特別提醒：星宇航空開票後，將無法辦理退票，只能退回稅金，此為星宇航空機票規定，還請消費者理解，以免造成您的損失。

注意事項

【行程規定】

1. 本行程最低出團人數為10人以上(含)；最多為40人以下(含)，當地配專業導遊解說行程，10人（含）以上將派台灣專業領隊隨團服務。當參團人數未滿10人時，經旅客同意加價出發，團體將更改為［迷你小團］型態出發，台灣無領隊隨行服務，但當地仍配備專業導遊進行解說及服務。本公司官方網站上所顯示之數字並非最終之確認人數，本公司有權視機位及團體狀況於符合上述人數範圍內進行調整且恕不另行告知，尚祈鑒諒。
2. 行程順序僅供參考，詳細安排視當地飯店及交通狀況確認為準。
3. 本行程為適用於持有「中華民國護照」之旅客，非本國籍旅客皆須另行報價。
4. 航空公司會收取運動用品托運費，每件限重15公斤，收費約NTD500元，此額外費用敬請自理。
5. 團體機票不得更改天數、無法累積哩程、無法優先選位及更改航班及日期、一經開票亦無法更換旅客。
6. 團體合菜若人數在12人以下會安排共桌，但會增加菜量，人數達13人以上會安排2桌用餐，如有不便敬請原諒。
7. 馬來西亞飯店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。
8. 馬來西亞當地自來水水質偏黃，為當地自來水公司處理問題，但合乎當地政府標準，地區性會因下雨過後，導致該區飯店用水偏黃，敬請見諒。
9. 馬來西亞為熱帶氣候，一年四季如夏，當地生活習慣並不像台灣或寒帶地區會洗熱水澡，所以部份飯店設備會有水溫不夠熱問題，敬請見諒與包涵。
10. 馬來西亞當地五星級酒店為由當地飯店旅館協會所認證，因當地環境條件民情不同，可能會與國際五星酒店有所不同及落差，客房若有需要加強服務，請通知當團領隊及導遊，敬請見諒。
11. 本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。
12. 溫馨提醒：為考量旅客自身之旅遊安全，並顧及同團其它旅客之旅遊權益，年滿70歲及行動不便之貴賓，須事先告知敝公司、且有能夠協助貴賓〝自力參與旅遊中各項活動〞之親友陪同參團，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒。
13. 團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間的安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以煩請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。
14. 因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多鑑諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
15. 本行程如遇獅子會、同濟會、特殊參訪團和學生團體，請恕無法使用上述報價，須另外報價，敬請見諒。
16. 如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域，因維修或其他因素而關閉之情形，旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
17. 本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
18. 行程合菜餐食，當同一團之旅客人數（不含領隊及導遊）為8-12人（一桌）、13-23人（兩桌）、24~31人（三桌）、32~40（四桌）、41~50（五桌）；實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。
19. 若為迷你小團時菜量依人數而定，2-3人（四菜）、4-5人（五菜）、6-7人（六菜）。
20. 請儘量避免單獨在僻靜街道行走；行走時，宜儘量靠街道內側，並避免背提皮包，倘須帶皮包，宜置抱於胸前；貴重物品或護照，宜置放於飯店之保險箱內，不要隨身攜帶。儘量避免單獨前往酒吧等出入份子複雜之場所，並妥善保管個人財物，財不露白。在餐廳用餐時，亦須注意隨身皮包及財物，以免遭人趁機行竊。
21. 特別提醒：星宇航空開票後，將無法辦理退票，只能退回稅金，此為星宇航空機票規定，還請消費者理解，以免造成您的損失。

【當地資訊】

★ 氣候：一年四季都是夏天，平均溫度約25～35度之間。(行程若有雲頂部份，因山上溫差大，請客人攜帶保暖衣物)
★ 時差：和台灣沒有時差。
★ 匯率：1元馬幣(RM)約等於10元台幣(NT)。
★ 電壓：電壓220W，多為三孔長型插頭。
★ 電話：
》人在<台灣>，打電話到馬來西亞
台灣國際冠碼(002)+馬來西亞國碼(60)+沙巴(88)+ 電話號碼
》人在<馬來西亞>，打電話到台灣
馬來西亞國際冠碼(00)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話
★ 馬來西亞一般住宿飯店為考量個人衛生，均不提供拖鞋與牙刷、牙膏。
★ 若貴賓需求任何特殊餐食(素食、不吃牛等)，請告知接洽業務，或於國外提前告知領隊協助。
★ 空中特殊餐，請務必班機起飛前25小時告知，否則不及作業。
★ 國外飯店大多為2床房間。您可事先需求1大床房間，但需視當天飯店住房狀況，確認是否給房。

【馬來西亞旅遊Q & A】

１．什麼時節去馬來西亞旅遊最合適？
馬來西亞屬熱帶海洋性氣候，終年炎熱多雨。6-7月為旱季，10-12月是雨季。在馬來西亞旅遊，基本上全年都適宜。白天雖然炎熱，但是午後有陣雨，晚上會有季風吹拂，十分涼爽。
東岸每年11月到次年1月是雨季，最好避開這段時間。而5到9月則是東岸最好的「賞龜」季節。但如果有商務活動的話，最好是每年的3月至11月，因為大多數馬來西亞商人於12月到次年2月休假。聖誕節及復活節前後一周不宜前往，同時也應避開穆斯林的齋月和華裔人的新年。
２．入境馬來西亞，哪些東西不能帶？
非法複製的各國鈔票和硬幣；含有不雅或色情成分的印刷品、繪畫、照片、書籍、卡片、平面印刷品、雕刻、電影、錄像帶、雷射影碟、彩色幻燈片、計算機光碟和任何其他傳播媒介的產品；有損國家利益和威脅國家安全的設備；所有食人鯧(Piranha fish)的魚種；海龜蛋；來自菲律賓和印尼的可可豆、紅毛丹、葡萄桑和南南果；每升含超過3.46毫克鉛或銅的烈酒；短劍和彈簧刀；可接收到無線電訊號介於108MHz至174MH之間的任何無線電接收器；砷酸鈉；複製或印有任何可蘭經經文的布料；任何類似注射器的物品；有毒的化學物品； 含放射性物質的避雷器。
３．去馬來西亞旅遊有哪些必備物品？
防曬霜乳：馬來西亞屬熱帶氣候，白天日照強烈，化妝品防曬指數最好SPF50以上。
草帽、太陽鏡、太陽傘：馬來西亞日照強烈，漂亮的墨鏡和太陽鏡是必不可少的，一把陽傘可以晴雨兩用。
防蚊用品和藥物：蚊蟲較多，外出旅遊請攜帶避蚊產品。此外，馬來患上瘧疾和登革熱的機會相對較高，最好自備藥物。
４．在馬來西亞是否需要付小費？
馬來西亞沒有一定要給小費的習慣，如果對服務滿意，可以視情況給5-10令吉的小費。在餐館內就餐，結帳時帳單內通常包含6%的政府稅和10%的服務稅，所以不需要再給小費。
５．馬來西亞當地流通什麼貨幣，可以用美元或者人民幣嗎？
馬來西亞貨幣也許再別的地方被稱為林吉特，但在大馬，它被稱為令吉(RM)還有仙(sen)，１令吉等於１百仙（RM2.50也叫二令吉五十仙） 。
在馬來西亞，除了少數旅遊景點會收美元，大部分旅遊景點和其他普通地方都是用令吉流通，不能用外幣。
ＰＳ：在馬來西亞的少數旅遊景點，雖然可以用台幣購物，但是價格會比令吉貴。
６．馬來西亞當地的的治安好麼？
馬來西亞治安情況相對而言較為安全，安全問題不用過於擔心，危險情況都是特殊情況。去哪玩都不會絕對的安全的，主要是自己多注意就是了，注意保管個人物品，注意食品衛生，注意太晚了別一個人走。
７．大多數馬來西亞人會不會講華語？
馬來西亞的官方語言是馬來西亞語，英語是通用語言，大多數人都可以用簡單的英語交談。馬來西亞華人也非常多，華裔大多數都會普通話及中國南部的方言，如廣東話、潮州華、客家話、福建話和海南話。所以去大馬不用擔心語言問題了，找一個路上的華人詢問就好。
８．馬來西亞旅遊衣服該如準備？
a.馬國四季如夏，衣著方式可比照臺灣夏季，但不宜曝露，赴高地(雲頂、神山)旅遊則需備薄毛衣。
b.前往政府機關或回教場所，應穿著嚴謹，宜以長袖、長褲及長裙為主，以免違反禮俗。
c.男性出席正式場合時，可穿著馬國傳統服飾「巴迪Batik」，代替西裝。
d.進入拜訪所有宗教場所包含廟宇、清真寺也需穿著嚴謹，嚴禁短褲尤其女士的熱褲。
９．馬來西亞有哪些值得推薦的美食？
椰漿飯 Nasi Lemak：用椰漿烹煮米飯，再加上香蘭葉略微調味。一盤椰漿飯里通常有黃瓜、小鳳尾魚、花生豆、雞蛋、醃菜與辣醬料（馬來話稱Sam-bai），椰漿飯也可以有別的佐料如雞肉、章魚或烏賊、炸魚、牛肉咖哩等。
亞參叻沙 Asam Laksa：用魚熬出來、略帶酸味的濃湯。「Assam」是酸豆的馬來語。
炒粿條 Chao Koay Teow：有幾個選料關鍵：豬油、粿條、臘腸、豆芽、韭菜、醬油、黑醬油、蚝油、三巴辣椒醬、蝦、和雞蛋。炒好後的炒粿條通常都會盛在已放了香蕉葉的碟子上，那樣炒粿條的味道會帶上香蕉葉的清香，有去油膩保濕的作用，賣相也更好。
娘惹糕點 Nyonya Kuih：娘惹更是一種馬來西亞獨特的飲食文化，主要是中國菜式與馬來菜式的混合體。因此在馬來西亞能吃到很多的娘惹菜，娘惹糕點因色澤美麗鮮艷、香味撲鼻而倍受喜愛，以香蕉葉、椰漿、香蘭葉、糯米和糖製成卻甜度適中。
烤魚 Ikan Panggang：新鮮的海鮮放上炭火去烤制再加上各家秘制的醬料。
沙爹 Satay：沙爹是一道傳統馬來美食－醃好的牛肉、羊肉、雞肉串成串以適度的火候炭烤後，最最重要的就是要蘸一層厚厚的特製沙爹花生醬一起入口。
肉骨茶 Bak Kut Teh：就是排骨藥材湯, 是一道以豬肉和豬骨配合中藥煲成的湯底，但其獨特的風味享譽全馬，甚至揚名海外！地道吃法就是邊吃肉骨邊喝茶。
１０馬來西亞有哪些風俗或禁忌？
a.傳統上馬來人認為左手是不乾淨的象徵。
b.對女士不可先伸出手要求握手，更不可隨便以食指指人。
c.馬來人忌諱摸頭，除了老師和宗教儀式外，不可隨意觸摸馬來人的背部。
d.馬來人禁菸，不吃豬肉、死物或動物血液。
e.以米飯、糯米糕點等為主食，用餐習慣是用右手抓飯進食。
f.在相互交往時，衣冠必須整齊。
g.如果到訪別人家中而穿著拖鞋，則必須脫掉，放在門口。
h.參觀回教堂須注意非回教徒入堂前需脫鞋。
i.到寺廟參觀時，女性注意穿著不可暴露手臂和雙腳。
j.不得從正在禱告的回教徒面前走過。
k.未經許可，不得拍照，不得觸碰《可蘭經》。

天氣

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