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參團須知
1.每位旅客姓名的英文拼音必須與護照完全相同,若已開立機票則不可變更,一經開票無退票價值。航班時間以航空公司公告為主。為確保航班臨時異動可即時通知,請旅客務必提供正確的聯絡電話。
2.本網站報價將因機票、飯店、匯率等各種因素而時有變動,得依完成訂購後的報價為準。
3.本網站行程住宿之飯店優惠對象為持台灣護照之國人,持外國護照入住者須另行報價,且請先自行查明相關規定,並務必於報名時,明白告知您的客服人員。
4.旅客若報名參加自由行,本公司並無提供收取旅客護照之服務(即旅客需自行保管、攜帶),故請您務必自行檢查護照相關使用規定,如:有效期限(6個月以上)、役男問題、頁數等,若有任何問題,請洽您的客服人員。
5.每種房型都有入住人數限制,若當地有親友加入,超出原先的安排,飯店有權拒絕旅客入住或要求旅客支付差價。
6.本網站標示的飯店星級別乃依據旅遊市場一般公認的建議而定,並非本公司之主觀認定。
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飯店說明
1.飯店住宿為全程兩人一室,一人報名請補單人房差價。若一位大人加一位小孩同行,小孩則必需佔床。
2.床型如有特殊需求請提前告知,只能需求但是不能保證以實際當地入住為主。
3.訂房一經確認後,如要取消飯店將收取取消費,尤其以五星級飯店最為嚴格,請務必在訂房時確認您的需求,謝謝!
4.房型定義:
單人房(SGL):標準的單人房一張床。
雙人房一中床(SEMI-DBLB):單人房加床或較小的雙人房(房型需以飯店安排為主),房間面積及床的尺寸都較小,若可接受再行預訂。
雙人房一張床(DBLB):標準的雙人房一張床。
雙人房二張床(TWIN):標準的雙人房二張床。
三人房(TRP):雙人房(一張床或是二張床)再加床,加床方式可能為行軍床或是沙發床或是標準單床(房型需以飯店安排為主)。
**出發後若有任何房型變更需視飯店現場情況,費用亦須以飯店現場價格為準。
5.部分酒店不提供個人用品(如:毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮精、香皂、拖鞋及個人習慣性藥品等)請自行攜帶。若須多加備品、寢具等,部分酒店須自行至櫃台付費領取。
6.通常入住(Check-in)時間約為當地時間15:00;退房(Check-out)時間為當地時間中午11:00或12:00前;實際情形仍須視各酒店規定。如有提前住房、延後退房,請自行與酒店洽詢。
7.自由行旅客請特別注意:國外飯店常有《押金入住》規定。當辦理Checkin時,飯店會要求收取押金(可押現金或刷卡)。現金金額須視飯店規定,刷卡則為一張空白帳單。當辦理Checkout時務必取回現金或當場撕毀刷卡單,以確保個人權益。
8.因各飯店辦理入住年齡限制不一,未滿20歲旅客請於需求訂房時與客服人員再次確認飯店是否可辦理入住。
9.特殊需求(如:床型一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等)請事先告知業務,業務僅代向飯店提出需求。實際情況仍須視飯店當日房況安排而定。
10.兒童不佔床,指2-12歲不佔床位的兒童,一般飯店一間房僅允許一名不佔床與大人同住,若一大+一小不佔床入住雙人房,仍是需要付兩個人的房間費用。一般6歲以上小孩就必須佔床(實際依飯店規定為主)
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航空票務相關提醒
1.※如訂購低成本航空(TR.MM.IT等…)產品提醒如下
(為免爭議請於購買前詳細閱讀,一經付款完成代表您了解並全權同意以下規範。)
2.本行程使用團體經濟艙票種來回,坐位安排照英文姓名字母順序,同行旅客不一定相鄰,無法免費選位,若有需求可於開票前自費加價選位。
3.每位佔位旅客皆含去/回程各20公斤託運行李及一件手提行李(尺寸需小於54cmx38cmx23cm,上述尺寸包含輪子及手把等外部突出物),與一件個人隨身物品(如手提包、電腦包或免稅商品),共計二件,總重不得超過7公斤(樂桃/酷航)10KG(台虎);嬰兒票恕不提供任何免費行李托運或手提行李件數。
4.機票一經開立完成即後無法作業加價選位/加購機上餐食及加購託運行李。
注意事項及退票規定:機位一經開票確認後不可更改航班、日期與行程、不可退費,開票後不可更改姓名或拼音,恕無法提供相關退費證明。
5.取消規定:若因旅客個人因素取消行程,將收取全額機票費用;若因天災等不可抗力之因素致班機延誤或取消,不提供旅客轉乘其他航空公司班機之服務、亦不提供安排旅客住宿之服務,建議您另外加購相關保險。
6.回程日計算未滿2歲需購買嬰兒票。因應航空公司飛安政策,每個航班僅提供10席嬰兒不佔位,(訂位時請事先告知並提供護照英文名和出生年月日),如指定搭乘航班嬰兒人數超過規定限制、導致無法偕同嬰兒同行,可全額退費。一位成人僅能偕同一位不佔位嬰兒坐在膝上。(恕不提供搖籃服務);免費提供一件嬰兒推車託運,不提供座位/嬰兒搖籃/託運行李/機上餐食。
7..孕婦搭乘之規定會因各航空公司而有所不同,一般懷孕二十八至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司專用診斷書,三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘,相關規定依航空公司之規定為主。
8.航空公司保有最終航班時間及託運行李之變更權利;因低成本航空規定較多,無法一一列出,如有異動請依航空公司官網公告為準,恕不另行通知不便之處,敬請見諒。
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自由行旅遊商品作業金繳交規範作業約定
1.※訂位作業相關規定
(1)本行程當您確認行程與出發日之後,請於訂購時支付全額作業金,若訂位與訂房皆確認OK,則作業金自動轉為訂金,若遇原訂機位艙等或飯店已滿,請旅客加價其他艙等或另擇出發日期或退還作業金。
(2)請務必先給旅客「謢照影本」來作業。
2.※訂房相關規定
(1)訂房後最晚兩個工作天回覆訂房狀況,如逢所訂飯店或房型客滿時,本公司將以同級飯店替代或升等房型(旅客需補房型升等價差),或是退還費用,造成您的不便敬請見諒,並請恕無法賠償!
(2)本行程飯店若需全程保證入住,訂房一經確認後,如取消或變更將收取全額房間之取消費,若有不足之費用,則需補足全額房間費用,請謹慎確認。
(3)由於酒店售價波動頻繁,表列報價只能以平日正常酒店入住費用為報價基準;本行程外網所秀出的售價,為此區段出發時間之最低售價,並非適用所有出發日期及所有飯店,若遇調漲或會展期間或各種其它狀況時,我們將會於您訂購後,與您確認相關正確費用,不便之處,尚請多多見諒。