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此團型為聯合出團執行出團:喜鴻假期,聚客旅遊代訂享專屬優惠。
成團人數
本行程最低出團人數16人以上(含),台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
參團須知
1.正確行程內容、順序、班機時間、降落城市以及住宿飯店,請以行前旅遊手冊之行程表或說明會資料為準。行程及餐食將會視情況(如季節、預約狀況、觀光地區休假及住宿飯店地點)調整。如有行程不參加者,視為自動放棄,恕無法退費。
2.行程於國外如遇塞車時,請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重,而會影響到行程或餐食的安排時,為維護旅遊品質及貴賓們的權益,我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程,敬請貴賓們諒解。
3.為顧及旅客人身安全與相關問題,在旅遊行程期間恕無法接受脫隊要求。
4.為了確保旅客的旅遊安全及同團其他旅客的權益,「年滿70歲」及「行動不便」的貴賓,須事先告知本公司,並需有親友陪同參團以協助貴賓「自力參與旅遊中各項活動」,方可接受報名。不便之處,敬請見諒。
5.故若有嬰幼兒同行時,可能無法妥適兼顧,所以煩請貴賓於報名時,多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便,以避免造成您的不悅與困擾。
6.同團報名旅客可能因私人因素於行程出發之7日前取消參團,故本公司網上所載組團狀態、可售團位等即時資訊,並非代表最終參團人數之依據,敬請諒解。
7.旅遊期間,敬請旅客隨時注意自身安全並妥善保管財物,以免發生意外或個人財物損失等事宜。
8.重申歐盟加強查緝仿冒品,旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰
9.未成年子女(未滿18歲)獨自參團或有父母(監護人)任一方未同行者,都必須配合法規填寫父母同意書並攜帶相關証明文件(英文版)。
10.此行程報價限持中華民國護照散客參團適用,整組包團、參展團、會議團、學生團等特殊團體需另行估價,詳情請洽詢您的服務人員。旅客若提供或隱瞞不實資料經查明屬實,本公司有權拒收訂單,此為維護雙方誠信及旅遊品質,造成不便之處,敬請見諒。
護照效期與簽證須知
1.申根免簽證說明:
自2011年1月11日起持中華民國護照(載明持有人身分證字號)之旅客,赴歐盟申根國享有免簽證優惠。(護照需有半年以上效期)
包含羅馬尼亞、保加利亞,賽普勒斯和克羅埃西亞等四個非申根會員國,此制度也適用於英國及愛爾蘭,因這兩國已於2009年給予台灣免簽待遇。
其他非歐盟申根簽証國家之相關簽証規定,請參考行程內容說明。
本行程所載之護照、簽證相關規定,對象均為持中華民國護照之旅客,若貴客擁有雙重國籍或持他國護照,請先自行查明相關規定。
2.請貴賓們留意無護照、護照頁數不足、效期不足(需六個月以上,以入境台灣之日期為基準)、過期者或護照汙損(包含髒污、封面與內頁分離、局部破裂、蓋有非出入境之印章等)、相貌變更與護照照片不符、姓名變更等
3.特殊身分者(如:軍警人員、役男)請先申請許可或加蓋「出境許可章」。
4.多重國籍者,進出中華民國國境須使用同一本護照;在台屬居留身分者,務必攜帶居留證出入境,若需辦理簽證,請於報名時告知旅遊專員,以便提供相關資訊。
特殊需求
1.如有特殊餐食者,請於出發前至少五天(不含假日)告知承辦人員,以便提早為您安排。
2.素食:因各地風俗民情不同,國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等,除華僑開設的中華料理餐廳外,多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主;若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐,亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓,海外團體素食餐之安排,無法如同在台灣般豐富且多變化,故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等,以備不時之需。
3.特殊艙等需求,純為服務性質,售價及機位將依航空公司回覆為主,恕無法保證。
4.團體機位由航空公司安排,旅行社或領隊無法保證能指定座位.領隊仍將盡最大協助.若無法滿足您的需求,敬請見諒。
團體住房叮嚀
2025年為義大利每25年一度的盛大的禧年(Jubilee,又稱聖年),官方預計接待來自世界各地約3200萬名朝聖者,故飯店訂房狀況壅擠,能提供團體訂房之飯店,可能會在較遠的距離,請旅客知悉,且敬請見諒。
1.基本房型以二人一室為主,單人報名參加團體,無法覓得合住的同性旅客時,或特別指定需求單人房,都需補單人房差價。單人房非雙人房供一人使用,房間較雙人房小。為考量旅客自身安全,年滿70歲以上旅客須由親友陪同,恕無法接受單獨參團,敬請見諒。
2.歐洲旅館房間規格大多數以雙人房2張單人床為基準房型;若您指定特殊房型(大床房型或三人一室房型),未必可保證提供,實際房型以現場安排為主;若需求三人同房,會以標準雙人房加行軍床或折疊床來安排,空間有限加上行李,勢必影響住宿品質,請您知悉。如遇無法加床的飯店,將自動調整為雙人房+單人房或是與同性別旅客配房,恕無法指定。
3.依歐洲消防法規規定,小孩係指2歲至未滿12歲之孩童(以團體出發當日為準),必須有大人同行,並一律需佔床位;嬰兒係指未滿2歲之孩童,可不佔床位。
4.歐洲飯店許多為古堡、莊園等類型,這類房型飯店會有房間大小設備不一或樓層分散的情況,各種房型無法事先知曉,如入住此類型酒店,敬請您見諒。
5.歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長,夏季炎熱時間較短,且夏季日夜溫差大夜晚涼爽,因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備,無冷氣設備,敬請知悉。
6.歐洲飯店大部設施房內都沒提供煮水壺,歐洲的自來水是可直接生飲的,若您不習慣喝生飲水或習慣飲用熱,敬請自行攜帶電湯匙,以便利自行攜帶熱水飲用!
7.歐洲飯店的團體房無法指定連通房、同行親友指定在同樓層或鄰近房間,我們將向飯店提出您的需求,但無法保證飯店一定提供,敬請見諒
8.許多歐洲的景點或城鎮,均具有數百年的歷史背景,為顧及其文化、建築之保存及維護,行程中往往遊覽車不能任意進城或任意停車,許多的遊覽需要以步行來完成,提醒各位貴賓,穿著舒適合腳的鞋子,避免造成步行不適的現象。
9.特別注意:歐洲部份城市的旅館,由於多以鍋爐加熱產生熱水供應沐浴的方式;於是,如果同時段太多人同時使用時,便容易產生所謂的熱水供應不足或不均的狀況。遇此狀況發生時,敬請稍候約30分鐘至60分鐘,待鍋爐重新產生熱水供應。或是盡量避開大家熱門的時段,早點或晚點,都比較不會遇到與大家爭熱水的狀況。也可電話通知您的隨團領隊,讓領隊協助您瞭解狀況;不便之處,尚祈鑑諒。
10.因近年環保意識抬頭,旅館內不保證一定會提供牙刷、牙膏,吹風機亦不是每家旅館都有,為了響應環保政策,請各位貴賓盡量自行攜帶個人清潔用品,並請另請自備拖鞋。
行李超重、退稅說明
1.團費含兩地機場稅、燃油費。
2.領隊、導遊及司機服務小費總計12歐元x天數(英國地區使用貨幣為英鎊)。服務小費是由各位貴賓給予領隊、導遊、司機等人員之肯定與鼓勵,感謝您的嘉許。
保險說明
1.本行程依觀光局規定投保旅行業責任保險【意外死殘保額新臺幣500萬、意外醫療保額新臺幣20萬(實支實付)】及旅行社履約保證保險。
〈聯營團體可能因操作中心不同而保險內容有所差異,詳請洽業務專員。〉
依「旅遊定型化契約」中規定,本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此,為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險,特別提醒及建議您,可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。
2.旅客未滿15歲或70歲以上,依法限制最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣20萬(實支實付)】
其他相關資訊
1.電壓:歐洲的電壓為220V,雙圓孔插座(唯英國地區大多為三扁孔);如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電,請記得攜帶充電器及轉換插頭、變壓器。
2.時差:夏季期間歐洲比台灣慢六小時/英國慢台灣7小時。冬季期間歐洲比台灣慢七小時/英國慢台灣8小時。
3.幣值:幣值:歐洲已全面使用歐元(英國、瑞士及部份北歐、東歐國家除外),建議出國前先兌換歐元最為方便,在商店中購物普遍上信用卡也都可以被接受。
4.人在歐洲,打電話回台灣家中
歐洲國際冠碼+台灣國碼886+當地區域號碼(不須撥0)+家中電話
例如:自歐洲打電話到台灣台北家中
00+886+2+台北家中電話
人在歐洲,打電話回台灣的行動電話
歐洲國際冠碼+台灣國碼886+行動電話(不須撥第一位數字0)
00+886+932......
5.貴賓們於上、下遊覽車或遊覽觀光區時,慎防搶劫或扒手,錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時,請仔細檢查隨身物品以免遺失。
歐洲地區保險法規明定,旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客(依團體名單)人身安全保有意外險,但對旅客所存放於車上的行李或私人物件,不負遺失或損壞之賠償,貴重物品請隨身攜帶,置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中,若旅客離開房間,對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任,若有貴重物品,請存放在飯店之保險箱。
